Chính sách vận chuyển
1. PHÍ GIAO HÀNG
Felix giao hàng miễn phí khu vực thành phố Hồ Chí Minh đối với đơn hàng từ 3,000,000đ.
Khu vực khác: 30,000 VND cho 2kg đầu tiên, mỗi kg tiếp theo 3,300 VND (giá này đã bao gồm 10% VAT)
2. LƯU Ý KHÁC
- Việc giao hàng được thực hiện tất cả các ngày trong tuần, trừ ngày Lễ, Tết.
- Giao hàng miễn phí không áp dụng đối với các mặt hàng nằm trong các chương trình xả hàng, thanh lý.
- Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ phụ thuộc vào mặt hàng và địa điểm nhận hàng của Khách hàng, Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline 0707 70 55 70 để được nhân viên tư vấn và giải đáp.
- Thời gian giao nhận hàng trên áp dụng đối với đơn hàng trong 30 km và các mặt hàng có sẵn. Với các đơn hàng ngoài 30 km hoặc mặt hàng không có sẵn, nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể về thời gian giao nhận hàng với Quý Khách hàng trong quá trình hoàn tất thủ tục đặt hàng.
- Hàng hóa được giao bởi Felix luôn đi kèm với hóa đơn bán hàng. Trên hóa đơn luôn ghi rõ: Địa chỉ, số điện thoại và thông tin cá nhân của Khách Hàng và các thông tin của chúng tôi. Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa, thông tin trên hóa đơn bán hàng và ký nhận hàng trên hóa đơn.
- Đối với các đơn hàng, quý khách mua đệm trong vòng bán kính từ 30km trở xuống, được vận chuyển bằng xe ô tô.
Đơn hàng được giao trong vòng 24h, kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Trong trường hợp, khách cần giao hàng gấp, phát sinh chi phí vận chuyển thuê ngoài, quý khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển cho đơn hàng chuyển gấp.
Felix sẽ không chịu trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển từ việc thuê vận chuyển bên ngoài nếu xảy ra hư hỏng. Mức phí vận chuyển sẽ được nhân viên bán hàng tư vấn cho khách hàng tại cửa hàng.
Các điều khoản khác của chính sách vận chuyển được giữ nguyên.
Giao hàng miễn phí
Miễn phí Tp.Hồ Chí Minh.
Chính sách bảo hành
Bảo hành 10 năm, 30 ngày đổi trả
Tư vấn tận tình
Hotline: 0707 50 77 50. Hoặc qua Zalo, Facebook.